火車(chē)票丟了怎么辦?火車(chē)票丟了能補(bǔ)嗎?快遞票火車(chē)票丟了怎么辦?春運(yùn)早已拉開(kāi)帷幕，各火車(chē)站客流量激增，也隨之產(chǎn)生了一些問(wèn)題，火車(chē)票丟了怎么辦?

除了不小心丟失火車(chē)票之外，也有旅客因身份未核驗(yàn)等問(wèn)題，選擇114票務(wù)網(wǎng)綠色通道快遞送票業(yè)務(wù)，但是因種種原因，快遞票丟失了怎么辦?一下就是火車(chē)票或快遞票丟失的后如何補(bǔ)票等問(wèn)題。

如您是正常購(gòu)票，但在乘車(chē)之前火車(chē)票丟了，應(yīng)該怎么辦呢?根據(jù)鐵路部門(mén)規(guī)定，如果旅客實(shí)名制車(chē)票丟失，可在發(fā)車(chē)前20分鐘到車(chē)站售票窗口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。辦理時(shí)，需要提供購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件、原車(chē)票乘車(chē)日期、車(chē)廂號(hào)和座位號(hào)等詳細(xì)信息，經(jīng)車(chē)站確認(rèn)無(wú)誤后，須按原車(chē)票車(chē)次、席位、票價(jià)重新購(gòu)買(mǎi)一張新車(chē)票。旅客持新車(chē)票乘車(chē)時(shí)，應(yīng)向列車(chē)工作人員聲明;到站前經(jīng)列車(chē)長(zhǎng)確認(rèn)該席位使用正常的，沒(méi)有其他乘客使用，將開(kāi)具客運(yùn)記錄交給這名旅客。旅客應(yīng)到站后在24小時(shí)內(nèi)，憑客運(yùn)記錄、新車(chē)票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件，到退票窗口辦理新車(chē)票退票手續(xù)，按規(guī)定核收補(bǔ)票的手續(xù)費(fèi)。

另外，超過(guò)規(guī)定時(shí)間提出的、原車(chē)票已經(jīng)退票的或者已經(jīng)掛失補(bǔ)辦的，不辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。辦理時(shí)，原車(chē)票已經(jīng)改簽的按改簽后的車(chē)票時(shí)間車(chē)次辦理。

旅客在乘車(chē)前沒(méi)有掛失補(bǔ)辦車(chē)票或者乘車(chē)后丟失車(chē)票的，應(yīng)當(dāng)另行購(gòu)票。在列車(chē)上自丟失站起(不能判明時(shí)從列車(chē)始發(fā)站起)補(bǔ)收票價(jià)，核收手續(xù)費(fèi)。旅客補(bǔ)票后又找到原票時(shí)，在乘車(chē)站可按規(guī)定辦理退票手續(xù);在列車(chē)上，應(yīng)主動(dòng)向列車(chē)長(zhǎng)聲明原票已找到，列車(chē)長(zhǎng)編制客運(yùn)記錄交旅客，作為在到站出站前向到站要求退還后補(bǔ)票價(jià)的依據(jù)。退票核收退票費(fèi)。旅客在到站出站后提出的，不予退票。

如您身份未核驗(yàn)或其它原因選擇綠色通道快遞寄票，因快遞原因而導(dǎo)致車(chē)票丟失的，需先與客服聯(lián)系，選擇以上補(bǔ)票方法補(bǔ)票乘車(chē)，乘車(chē)后再再開(kāi)具客運(yùn)記錄，到站后退票即可。

另外，需要提醒的是，您在收帶快遞票后，一定要當(dāng)面簽收，有問(wèn)題及時(shí)與114票務(wù)網(wǎng)官網(wǎng)客服聯(lián)系，114票務(wù)網(wǎng)官網(wǎng)客服電話(huà)為：025-68955055，服務(wù)時(shí)間：08:00-22:00。如您簽收的快遞有問(wèn)題，再聯(lián)系客服后，需要拍照上傳至114票務(wù)網(wǎng)微信公眾號(hào)(piaowu114)或直接發(fā)送給在線(xiàn)客服登記.