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我公司發現，近期有不法分子冒充114票務網客服人員，打著114票務網的旗號進行詐騙活動。

一、 114票務網所以配票失敗訂單票款會在3-7個工作日內退還至原支付賬戶， 不存在讓客戶通過ATM轉賬激活等方式才可以退款成功。

二、 如果您收到的相關活動信息要求提供銀行卡賬號及密碼等，請您提高警惕，不要輕易透露個人信息及銀行卡信息，以防受騙。

三、 114票務網非常重視用戶的隱私，并且對用戶信息采取了必要的保密措施。如您發現個人信息被泄露，歡迎立即向我司進行舉報，我司將積極進行調查處理。

四、 114票務網客服電話為：025-68955055，請勿相信網上搜索到的代理商電話和400電話 ， 如您有任何疑問均可致電114票務網客服進行咨詢或舉報。

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南京我要游網絡科技有限公司(114票務網)

2012年01月16日