巴巴快巴(浙江道路客運聯網官方售票平臺)為旅客提供汽車時刻表查詢、余票查詢、網上購票、在線咨詢及汽車站信息查詢等一站式綜合服務。本文為您提供了關于巴巴快巴官網、網上購票、支付、取票、退票等詳細介紹。

巴巴快巴官網

巴巴快巴官網為您提供浙江省內的網上車次查詢、網上購票、網上退票(注意：寧波市、紹興市等聯網客運站暫不支持網上退票，其他以購票時最新提示為準)等聯網售票服務;旅客購票的同時，可選擇保險、紅包等服務。

巴巴快巴官網網址：http://www.bababus.com

巴巴快巴聯系地址：浙江省杭州市濱江區濱安路1190號智匯中心B座18樓巴巴快巴

巴巴快巴客服電話：400-96520-88

巴巴快巴官網網上提供預售期3-20天不等汽車預售，每個汽車站預售時間不同，具體以購票時提示為準。旅客購票時，座位號和臥鋪的位置是系統隨機生成的，不能人工選擇。網上購票不包含保險，但是你可以在線購買保險。乘客(被保人)個人信息中的證件類型必須為身份證，才可以購買保險。

另外，部分車站可以買當天的車票，部分車站考慮到用戶取票的時間、異常訂單的處理時間，以及客運站為保證當天的窗口余票量，暫時不能網售當天的票。

巴巴快巴可以訂票的城市有哪些

巴巴快巴可以訂票的城市有哪些?浙江、江蘇、安徽、湖南、上海五省/市主要客運班次即日起正式開通聯網售票，您可以通過關注“巴巴快巴”微信號、下載app或登錄www.bababus.com官網購票。

浙江省始發的城市有：杭州、寧波、溫州、嘉興、紹興、金華、衢州、舟山、臺州、麗水。

江蘇省始發的城市有：南通、蘇州、泰州、無錫、宿遷、連云港、淮安、徐州、鎮江、常州、南京。

安徽省始發的城市有：合肥、寧國、滁州、安慶。

湖南省始發的城市有：長沙、懷化、湘潭、常德

上海直轄市。

溫馨提醒：江蘇、安徽、上海始發的車次網上暫不支持退票、改簽，如需退票請至始發車站先取票再到售票窗口退票。

本站提供的是聯網車站在線售票服務，購票過程中可能會遇到網絡故障、余票不足等異常情況，請購票旅客在完成支付后確認購票訂單狀態是否為[購票成功]，以及查看聯系人手機號碼是否接收到購票成功的短信通知并進行，沒有收到短信的旅客請自行記下取票號、取票密碼，如遇到非正常情況，請及時與客服人員聯系。

巴巴快巴網上購票

巴巴快巴網上購票需要先注冊，注冊成功后才可以在網上購買車票，您購買的車票可能包括直達車和過路車，需要購票的參考下面信息。

巴巴快巴網上購票流程：用戶注冊→查詢預定→提交訂單→支付訂單

1、用戶注冊

①打開注冊頁面

打開官網,首頁工具欄中點擊【注冊】，進入會員注冊頁面;

②填寫注冊信息

填寫注冊信息：手機號碼、密碼、確認密碼、驗證碼和短信校驗碼;

③驗證手機注冊

點擊【發送動態碼】并且在驗證碼輸入框中輸入手機接收到的驗證碼;若驗證碼沒有收到時，點擊【重發驗證碼】，完成之后，點擊【注冊】;

2、查詢預定

①填寫信息

打開官網，點擊汽車票，輸入出發城市、達到城市、出發時間，搜索車票;

②選擇班次

進入車次頁面，選擇所需班次，購票;

3、提交訂單

核對車次信息;填寫乘客信息及取票人信息;提交訂單

4、支付訂單

訂單提交成功，選擇支付方式 ，完成支付后出票

直達車是指由始發站直接到達終點站，中途只作必要停歇，但不上下旅客的班車;過路車是指在始發站和終點站之間沿途有若干個途經站點，供旅客上下車，部分過路車在途經站點不進站?？?，可能會在高速路口停車下客，請您謹慎選擇。

巴巴快巴能買兒童票嗎

網上預訂汽車票很方便，不少家長需要帶孩子出門乘車，那么巴巴快巴能買兒童票嗎?可以買半票的要求是什么?

問題一：巴巴快巴能買兒童票嗎

各客運站對攜童票規定不同，攜童票一般不超過車載人數的10%，持攜童票旅客可免費攜帶1名1.20米以下兒童乘車，不供給座位，是否可售攜童票以系統顯示為準。攜帶免費乘車兒童超過1人或要求供給座位時，須購買兒童票。

問題二：巴巴快巴可以買半票的要求是什么?

身高在1.2以上，不到1.5米的兒童需購買半價票。

在巴巴快巴上購買兒童票后，去取票前您可以在會員中心確認是否購票成功：

1、查看支付成功后的返回頁面

2、在[個人中心]->[我的訂單]中查看您購票的訂單狀態

3、查收手機短信，購票成功后系統將會發購票成功的短信到聯系人手機上。

巴巴快巴支付方式|支付時間|需要支付手續費嗎

巴巴快巴支付方式：

目前巴巴快巴已經開通支付寶支付和微信支付，網銀和信用卡支付即將開通，敬請期待!

巴巴快巴支付時間：

需要購票的旅客，下單后請在15分鐘之內完成在線支付。15分鐘后，未付款的訂單將自動作廢，但不用擔心您的票款，我們會在1至2個工作日內將您的票款原路退到您的支付賬戶中。

巴巴快巴需要支付手續費嗎?

網上購票除需支付票款外，不收取其他手續費用。票價與客運站實時同步。票款支付成功了，訂單顯示“支付超時作廢”，網站會在第二天與支付平臺對賬之后，如果票款確實到我們賬戶，會申請全額退款處理，票款將原路退還;如果需要購票的話請重新下單并支付。

溫馨提示：半小時后查詢會員中心訂單狀態，如果是“出票失敗待退款”需要重新下單，票款將在1-2工作日內退還至原賬戶;如果是“購票成功”，請在會員中心打開訂單詳細頁面，記下取票號、密碼。

巴巴快巴如何取票|什么時間取票

1、巴巴快巴如何取票?

一、須到您購票的始發站取票，例如您購買的是在杭州汽車南站上車的車票，則必須到杭州汽車南站自動取票機進行取票。

二、須攜帶訂單憑證(取票號、取票密碼，以及身份憑證)在上車站指定的取票點取票，取票點將設有自助取票機提供取票服務。各始發站點的取票點位置請查看：聯網車站。

三、網上售票的自助取票點保留車票到發車時間，逾期不取，責任自負。

2、巴巴快巴什么時間取票?

您好!購票成功后即可到乘車站取票，請您預留充足時間去乘車站取票，建議平時提前1小時到達乘車站取票，節假日高峰期至少提前2小時到達乘車站取票。由于個人原因來不及取票耽誤坐車，按照車站規定處理。

3、取票遇到異常，怎么辦?

如果旅客取票遇到問題請及時咨詢站內工作人員或撥打400-96520-88客服熱線，非旅客自身原因可以辦理退款。

巴巴快巴退票改簽收費嗎

巴巴快巴目前暫不支持網上改簽，需要改簽請在發車2小時之前憑票到車站改簽窗口辦理，具體請咨詢車站服務臺。巴巴快巴退票改簽收費嗎?

巴巴快巴退票方式有兩種：一是到車站取票后在退票窗口退票;二是在網上退票(要求客運站開通了網上退票)。

網上退票手續費與窗口退票手續費一樣，如下：

1、在線退票：支持在線退票的車次，可在在線退票截止時間前辦理;不支持在線退票的車次：請到上車站取出車票，在窗口辦理退票(車次是否支持在線退票及退票截止時間請在訂單詳情界面中查看)。

2、離發車時間大于2小時辦理退票，按票面金額10%計收退票費;離發車時間小于2小時辦理退票，按票面金額20%計收退票費;開車后1小時內前辦理退票，按票面額50%計收退票費;不足0.5元按0.5元計算，不足1元按1元計算，部分車站發車后網上不辦理退票(比如杭州各大汽車站)(具體以各客運站實際收取退票費為準)。

3、退票后，票款將在2個工作日內退還(扣除手續費)到原支付卡(或支付寶賬戶)中，請注意查收。

4、暫不支持在線退保險，如有疑問請聯系客服。

5、加班車，網上和車站均不能退票。

6、買多張票時，按訂單退全部的票。