實(shí)名制火車票掛失電話是多少

自從鐵路部門規(guī)定實(shí)行實(shí)名制火車票可以掛失補(bǔ)辦后，乘客不必再為丟失車票而煩惱了。乘客丟失車票后可以先進(jìn)行補(bǔ)辦，但是實(shí)名制火車票怎么補(bǔ)辦呢?在哪里補(bǔ)辦?實(shí)名制火車票掛失電話是多少?相信很多乘客會(huì)跟小編一樣有這些問(wèn)題，下面小編來(lái)為您解答一下。

實(shí)名制火車票掛失電話是多少?乘客可以通過(guò)電話補(bǔ)辦嗎?目前為止，鐵路部門還沒(méi)有開通實(shí)名制火車票掛失電話，因此乘客暫時(shí)還無(wú)法通過(guò)電話補(bǔ)辦實(shí)名制火車票。如果有乘客看到網(wǎng)上發(fā)布的火車票掛失電話，一定要提高警惕，謹(jǐn)防上當(dāng)。

實(shí)名制火車票掛失該去哪辦理?乘客可以在火車站窗口辦理火車票掛失補(bǔ)辦手續(xù)，但必須不晚于票面發(fā)站停止檢票時(shí)間前20分鐘。超過(guò)時(shí)間的，火車站是不予辦理的。

實(shí)名制火車票掛失怎么辦理?乘客在窗口辦理火車票掛失補(bǔ)辦手續(xù)時(shí)，需要提供購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購(gòu)票地車站名稱等。在火車站工作人員確認(rèn)無(wú)誤后，乘客要再購(gòu)買一張與原車票相同的新車票。上車后，乘客要與列車上的工作人員說(shuō)明情況，列車長(zhǎng)會(huì)核實(shí)信息，然后開具一份客運(yùn)記錄。乘客可以憑客運(yùn)記錄、新車票和購(gòu)票時(shí)使用的身份證件原件，在到站后24小時(shí)內(nèi)去火車站退票窗口辦理退票。辦理新車票退票時(shí)，火車站會(huì)收取2元手續(xù)費(fèi)。

如果乘客在辦理掛失時(shí)發(fā)現(xiàn)車票已經(jīng)被人退了，那么就不能再辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)了。出現(xiàn)這種情況的原因很可能是乘客的身份證件和火車票一起丟失了，并被他人冒用辦理了退票。

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