望江縣市場監督管理網站設計從用戶角度出發，首頁就含有“領導信箱”和“投訴專區”兩個板塊。

領導信箱和投訴專區可以選擇“公開”或者“悄悄話”：http://www.wj12315.gov.cn/plus/book/index.asp

不僅如此，望江縣市場監督管理局網站還有下載中心，內有12315網上投訴、綜合業務管理系統、網上年檢、政府信息公開，以及設計內外資企業的政策文件、合同樣本、規范文書等等;辦事指南涵蓋登記注冊、合同管理、市場管理、商標注冊、廣告管理等事項。