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代售點賣學(xué)生票禁止收取手續(xù)費

來源:114票務(wù)網(wǎng) 日期:2015-05-21 15:45:01 編者:

特價機票

114票務(wù)網(wǎng)了解到,目前暑假學(xué)生火車票已通過各種渠道全面開售,據(jù)火車票預(yù)售期,目前旅客最早可買到7月18日之前的火車票,而各高校則將于6月底至7月中上旬集中放暑假,有需求的學(xué)子請?zhí)崆鞍才判谐瘫M早購票。

鐵路部門明確要求,各火車票代售點在售賣學(xué)生往返車票時,嚴(yán)禁收取手續(xù)費,學(xué)生旅客在購票時如果遇到有代售點違規(guī)收費,可以撥打12306投訴。

需要特別留意的是,學(xué)生家庭住址變更后,應(yīng)及時向?qū)W校提出申請,經(jīng)學(xué)校確認(rèn)后,可將學(xué)生減價優(yōu)待憑證上的乘車區(qū)間予以修改,并加蓋學(xué)校公章,同時修改學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的相關(guān)信息,這樣才可以購買變更區(qū)間后的優(yōu)惠火車票。

另外需要注意的是,目前鐵路部門已對網(wǎng)購火車票支付時間進(jìn)行調(diào)整,由45分鐘縮短至30分鐘,旅客須在席位鎖定后30分鐘內(nèi)支付票款,而開車前兩小時以內(nèi)網(wǎng)購的車票則須在10分鐘內(nèi)支付,提醒廣大學(xué)子注意。

鐵路部門特別提醒,學(xué)生在12306網(wǎng)站購買學(xué)生票時,須仔細(xì)填寫姓名、二代身份證號碼、乘車區(qū)間和入學(xué)日期等個人信息,確保與學(xué)生火車票優(yōu)惠卡一致,以免因信息不一致而導(dǎo)致不能取票。如果學(xué)生票刷取時出現(xiàn)“操作超時”、“學(xué)生票驗證失敗”、“優(yōu)惠區(qū)間信息不一致”等問題時,可能與學(xué)生證磁條消磁或磁條信息登記錯誤有關(guān),可到人工窗口辦理。

114票務(wù)網(wǎng)提醒,今年暑期學(xué)生出行高峰期預(yù)計將出現(xiàn)在6月下旬至7月初,返程高峰出現(xiàn)在8月底至9月初,屆時部分熱門方向的車票將十分緊張,廣大學(xué)生應(yīng)盡早購票,以免耽誤行程。想了解更多“暑期學(xué)生火車票”相關(guān)資訊,請登錄114票務(wù)網(wǎng)(http://m.jassport.cn/news/)新聞頻道進(jìn)行查閱。

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