12306網站密碼和用戶名都忘記了怎么辦?以前注冊了一個可是很久沒用了，現在兩個都記不清了怎么辦?還能買到票嗎?小編來告訴您，不用擔心，只要您注冊過肯定是能找回用戶名及密碼的，不會對您的行程有太大影響哦。現在就來按照小編說得做吧。

1.登錄12306網站，點擊購票

2.進入登錄頁面，點擊忘記用戶名/密碼

3.有兩種找回方式，一是郵箱找回，按照圖例填寫您的身份信息及注冊郵箱

提交后系統將會向您的注冊郵箱發送一份郵件可以找回注冊名密碼

4.另一種找回方式，提示問題找回，但是僅僅適用于記得注冊名忘記密碼

12306網站密碼和用戶名都忘記了怎么辦?大家可以按照上述步驟找回注冊名和密碼，如果您又忘記了您的注冊郵箱，那也不用沮喪，可以登錄我們114官網http://m.jassport.cn/ 或者下載114票務網的APP進行火車票的訂購進行線上購票，簡單快捷，再無后顧之憂。