12306網(wǎng)上購(gòu)票規(guī)定不斷變化，相信大家也覺(jué)著計(jì)劃沒(méi)有變化快吧，那么2015年12306訂票新規(guī)定有哪些呢?下面小編就給大家整理一下，以便給大家?guī)?lái)更好的網(wǎng)上購(gòu)票體驗(yàn)。

一、實(shí)行“變更到站”

為了滿足旅客變更行程的需求，進(jìn)一步方便旅客出行，自2015年6月10日起，鐵路部門(mén)推出“變更到站”服務(wù)。旅客購(gòu)票后，可根據(jù)行程變化，重新選擇新的目的地，在車(chē)票預(yù)售期內(nèi)變更到站及乘車(chē)日期、車(chē)次、席位。

1、在原車(chē)票開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上，旅客可任意選擇有余票的列車(chē)。已取得紙質(zhì)車(chē)票的，可在車(chē)站指定售票窗口辦理;未換取紙質(zhì)車(chē)票的，也可在12306網(wǎng)站辦理。

2、辦理“變更到站”不收取手續(xù)費(fèi)。

3、“變更到站”只辦理一次。已經(jīng)辦理“變更到站”的車(chē)票，不再辦理改簽。對(duì)已改簽車(chē)票、團(tuán)體票及通票暫不提供此項(xiàng)服務(wù)。

4、辦理“變更到站”時(shí)，新車(chē)票票價(jià)高于原車(chē)票的，補(bǔ)收差額;新車(chē)票票價(jià)低于原車(chē)票的，退還差額，對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

5、辦理“車(chē)票改簽”時(shí)(即到站不變)，新車(chē)票票價(jià)高于原車(chē)票的，補(bǔ)收差額;新車(chē)票票價(jià)低于原車(chē)票的，退還差額，同樣對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

二、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)端購(gòu)票時(shí)間

為了進(jìn)一步方便廣大旅客購(gòu)票，自5月6日起，12306網(wǎng)站及“鐵路12306”手機(jī)購(gòu)票客戶端的購(gòu)票、退票和改簽時(shí)間由不晚于列車(chē)開(kāi)車(chē)前2小時(shí)調(diào)整為30分鐘。即只要不晚于所需乘坐列車(chē)開(kāi)車(chē)前30分鐘，旅客均可通過(guò)12306網(wǎng)站和手機(jī)客戶端辦理購(gòu)票、退票和改簽業(yè)務(wù)。同時(shí)，為了不影響其他旅客購(gòu)票，列車(chē)開(kāi)車(chē)前2小時(shí)內(nèi)所購(gòu)車(chē)票請(qǐng)于10分鐘內(nèi)完成支付。

三、完善改簽服務(wù)

為了維護(hù)公平購(gòu)票環(huán)境，自2015年6月10日起，對(duì)開(kāi)車(chē)前48小時(shí)～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開(kāi)車(chē)15天以上的其他列車(chē)，又在距開(kāi)車(chē)15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。

以上就是小編從改簽、變更到站、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票支付時(shí)間問(wèn)題來(lái)列舉的2015年鐵路部門(mén)的一些新規(guī)定，相信大家看了以后，應(yīng)該了解到12306訂票新規(guī)定有哪些了吧。以上就是小編今天給大家?guī)?lái)的內(nèi)容，想了解更多關(guān)于鐵路出行等問(wèn)題，以及對(duì)12306新規(guī)定的解釋說(shuō)明，大家都可以登錄114票務(wù)網(wǎng)m.jassport.cn進(jìn)行在線咨詢，或者掃掃微信，調(diào)戲下咱們的微信君哦!