12306用戶名被鎖定了怎么辦?有不少網友都遇到過這種情況，登錄12306，發現用戶名被鎖定了，一般都提示鎖定20分鐘，這應該怎么辦呢?

12306用戶名鎖定一般情況是密碼輸錯次數過多限制，20分鐘解除就可以重新輸入密碼登錄。一般遇到用戶名被鎖定這種情況，小編建議先等待20分鐘后，關閉瀏覽器或關閉網頁，重新打開，登錄并輸入正確的賬號和密碼，您可以直接強制刷新網頁后再登錄。

另外，12306對于冒用他人信息或使用虛假信息注冊賬戶的行為，一經查實，將對該賬戶停止網上購票、退票、改簽、變更到站等服務。對于冒用他人信息或使用虛假信息注冊的賬戶，請停止使用。

114票務網小編友情提醒，網上注冊有哪些注意事項?

第一，企業客戶網上注冊需如實填寫企業基本信息、經辦人信息、業務信息等;個人客戶注冊時需提供個人有效證件及相關業務信息。在注冊申請提交后，鐵路會通過系統或電話通知客戶相關具體事項。

第二，客戶的用戶名和密碼是進入電子商務系統辦理貨物業務的唯一憑證，為保證運輸安全，各位客戶請妥善保存自己的用戶名和密碼。

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