據114票務了解，蘇州站自7月1日至8月31日暑運期間，共計發送旅客687.8萬人次，同比增長5.26%，日均發送旅客達11萬人。

近年來，長三角地區的鐵路運輸格局發生了巨大的變化，滬寧城際高鐵、京滬高鐵、寧杭高鐵、杭甬高鐵、滬昆高鐵、東北哈大高鐵相繼開通運營，今年7月1日又開通了合福高鐵，江浙滬乃至整個長三角地區全面進入高鐵時代，形成了一張華東高鐵網，給今年暑期旅客出行帶來了新的變化。鐵路蘇州站工作人員介紹，除了日常客流外，以學生教師休假、探親及旅游為主的旅客是今年暑期鐵路運輸的一大客流，呈現出流量大、流向廣、時間散、要求高等特點。

根據旅客需求，鐵路蘇州站向上海鐵路局申請增開了蘇州始發至西安(蘭州)的直通始發臨客，全站增開圖定臨客44趟，動態開行圖外臨客18趟。同時，車站提前聯系市內各大院校，掌握學生放假出行時間，合理安排售票和取票窗口，在學生返鄉高峰期還增設了學生專窗提供有針對性的服務。

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