2016年4月20日零時起，鐵路唐山站西廣場將正式投入使用，啟用后唐山站將有東、西兩個廣場，乘車、購票、進站、出站等將有變化，旅客需注意!

◇鐵路唐山站乘車須知◇

新建的西廣場包括地上和地下兩層，廣場采用上進下出的模式，從而實現地上候車、地下出站的人車分流和旅客分流格局。屆時，乘坐公交車、長途汽車來站旅客，可由東廣場的進站口進站、購票、乘車;乘坐出租車、私家車來站旅客，可由西廣場的進站口進站、購票、乘車。東廣場落客高架橋及停車場將停止使用，出租車、私家車無法進入。

1、東、西廣場營業時間?

東廣場：自4月20日零時起，鐵路唐山站東廣場營業時間為每天5:30—21:30，其他時間段處于關閉狀態。

西廣場：自4月20日零時起，西廣場全天24小時營業。

2、東、西廣場如何互通?

從東廣場到西廣場可經由出站通道，旅客從東廣場進入出站地道后，按照引導標識的指引，到達西出站地道端頭，通過兩側的通道可以到達西廣場，也可以走扶梯和樓梯到達西廣場。

從西廣場到東廣場可經由出站通道，旅客從西廣場進入出站地道后，按照引導標識的指引，走扶梯和樓梯到達東廣場。

3、旅客如何進站?

東廣場：乘坐公交車、長途汽車來站旅客，到達東廣場后可由由地面層乘扶梯和樓梯，在東廣場高架層中部的進站口進站。

西廣場：乘坐出租車、私家車來站旅客，到達西廣場后可由高架落客平臺處進站。也可從地面層乘扶梯或樓梯直接在西廣場高架層中部的西進站口進站。

4、旅客如何購票?

東廣場：旅客到達東廣場后，可由地面層乘扶梯和樓梯，在東廣場高架層中部的進站口、售票廳進行購票。售票廳內設有愛心窗口、網絡核驗等窗口，設置有16臺自動售取票機，可以支持銀行卡、現金購票以及網上取票等功能。

西廣場：旅客到達西廣場后，可由高架落客平臺處進站，也可以由地面層乘扶梯和樓梯，在西廣場高架層中部的進站口、售票廳進行購票。進入安檢區域后，右側有指示標識。售票廳內設有愛心窗口、網絡核驗等窗口，設置有6臺自動售取票機，可以支持銀行卡、現金購票以及網上取票等功能。1號窗口北側崗亭為公安制證窗口，需要開具臨時身份證明的旅客可以前往這里辦理。售票廳外西廣場高架層南側設置有6臺自動取票機(只供取票)。

5、旅客如何出站?

東廣場：旅客下車后按照工作人員引導和標識指示有序出站，乘公交車、長途汽車的旅客，可由東出站口按照引導標識指示離站。

西廣場：旅客下車后按照工作人員引導和標識指示有序出站，乘坐出租車、私家車的旅客，由西出站口按照引導標識指示，經由地下停車場乘出租車或開私家車離站。

6、旅客從哪乘車?

出租車：出租車停車場位于西廣場的地下一層南側，分為2個通道，整個區域可同時容納百余輛出租車。乘客下車出站后，可以直接通過出站地道按照引導標識指示到達南側的出租車乘車區。

公交車：乘公交車的旅客仍然在東廣場公交站站點乘車。

長途汽車：乘長途汽車的旅客仍然在東廣場北側的唐山客運汽車西站乘車。