114票務網搶票取消是什么意思?是用戶取消的還是114票務網取消的?如果是用戶自主取消的話，我們會立即為你發起退款，但是退款到你的原支付賬戶，可能需要1-7個工作日的時間;同樣，如果在火車票到期前，我們都還未搶到票的話，那么我們也會及時向你打出短信，并在1-7個工作日內，將你原支付票款退還到你的原支付賬號中。

那么，114票務網搶票取消的原因有哪些呢?如果是用戶取消的話，可能是行程有所改變，或者認為搶不到票，自助取消搶票;如果是我們114票務網取消搶票的話，那只有一種可能，就是你所選擇的車次車票，我們沒有幫你搶到。所以，如果你比較趕時間，必須得搭乘這班車次的話，不要慌也不要急，更不要生氣，因為云搶票這樣的功能并不是保證100%能搶到的，所以很趕時間的你，近一點的地方可以選擇搭乘汽車，遠一點的話，可以選擇搭乘飛機。我們114票務網也有相關的汽車票和飛機票的預售服務，希望能夠安慰一下你沒有買到火車票的心。

取消后，之前支付的票款是什么時候退還給大家?首先，我們114票務網可通過以下支付方式供大家選擇：支付寶、微信、銀聯支付;儲蓄卡付款;信用卡付款。相關的退款流程及時效如下：

退款時效說明：

1、網銀、信用卡支付：3-7個工作日退至原支付賬戶

2、支付寶與余額寶：

① 支付寶余額支付：1-2個工作日退至原支付賬戶。

② 網銀、信用卡支付：3-7個工作日退至原支付賬戶。

③ 快捷支付(網銀、信用卡)：3-7個工作日退至原支付賬戶。

3、手機支付：

① 支付寶賬戶：1-2個工作日退至原支付賬戶。

② 銀聯：3-7個工作日退至原支付賬戶。

注意事項提醒：

若您看到訂單狀態是“已退款”，但久未收到退款，請咨詢相應支付平臺客服熱線：

1、支付寶：95518(7*24小時服務，按“3”選擇資金問題，需要支付寶交易號)。

提示：自取票用戶若在火車站退票請及時登錄用戶中心申請退票，上傳火車站退款憑條，或者聯系我司客服025-68955055應退金額會在20個工作日左右退回原支付賬戶。

2、銀聯：95516按3交易查詢，按1個人客戶查詢。

特別提示：

手機客戶端的用戶，在12306賬號登錄模式下訂票成功后，無論是預訂、改簽重復支付，改簽再支付的退款，都是由鐵道部直接退回到您原來支付時的銀行卡中，請等待12306結算退款。

如長時間沒有退款，可以撥打12306咨詢。

提醒：與12306客服人員交涉時不要提及您是通過114票務購票，以免12306誤解并延長您的退款時間，直接反映在12306官網預訂即可。

114票務網搶票取消到底是怎么回事，大家都還清楚了嗎?希望以上整理的內容，能夠帶給我們老客戶一種誠信，給新用戶一種信任。不管怎樣，我們的愿景都是希望114票務網能夠越來越好，幫助更多的用戶買到自己心儀的火車票、汽車票、飛機票等。