昨天上午，一列在京張鐵路上行駛的火車發生故障，導致其后多列火車不能正點運行。受此事故影響，發往延慶的S2線大部分車輛晚點。北京北站對乘客及時進行退票處理。昨天下午3點，列車運營恢復正常。

    昨天下午1點，記者在北京北站看到，售票廳內一名工作人員不斷為前來購票的乘客解釋：“由于車輛出現問題，所有S2線車輛全部晚點，如果乘客比較著急，建議改乘其他車輛。”該工作人員稱，如果乘客已購票或者刷卡，可以去相應窗口退票。記者在退票窗口看到，十余人正在排隊退票。一名乘客說，他已等待一個多小時了，S2線一直沒來車，他只好選擇退票。

    在S2線的檢票口，記者看到20多名已購票的乘客正排隊等車，因為列車晚點，檢票員一直未放人進站。

    昨天，鐵路部門相關負責人稱，昨天上午，一列在京張鐵路上行駛的由通遼開往呼和浩特的火車在京北出現故障，導致其他車輛無法正常運營，多趟S2線列車因此晚點。S2線列車屬于地區通勤車，一般情況下，乘客購票后一概不能退換，但鑒于昨天的特殊情況，車站給予退票處理。

    昨天下午3點，所有車輛恢復正常運營。