昨天是哈鐵推出刷卡購火車票服務的第一天。在哈站第一、第二售票大廳，提供刷卡購票服務的售票窗口上方均貼出“銀行卡售票窗口”的提示，在窗口左下角也張貼了支持銀行卡支付的標識。售票窗口內，售票員右手邊擺放著看上去和超市一樣的POS機，機器旁邊還有供乘客輸入密碼的小鍵盤。
    據悉，使用銀行卡刷卡購買火車票時間僅需一分鐘。在說明要去的地點及車次后，售票員將銀行卡在POS機上劃了一下，片刻，售票窗口右方的電腦屏幕上顯示出“該卡被成功識別”的提示。隨后，售票員將手掌大小的鍵盤遞出窗口，提示輸入密碼。與一般銀行或超市使用的POS機鍵盤相比，這個鍵盤要小一些。輸入密碼后，電腦顯示支付成功，打印機隨即打印出一張車票。在簽名確認、收回消費憑條后，一張車票購買完畢。粗略估算一下，整個購票時間大致用時1分鐘，與用現金購買車票的時間幾乎一致。
    那么，退票、改簽是否也能如此快捷呢？在哈站第一售票大廳的26號退票窗口：提交車票、銀行卡—工作人員將銀行卡放到POS終端機上刷卡—輸入密碼、確認簽字—工作人員將銀行卡、退款憑條及退票手續費報銷憑證等相關資料交給記者。隨后，記者手機收到了銀行卡發卡行的退款通知：退款成功。該流程與普通退票流程的用時也大致相當，均在半分鐘左右。
    哈站相關工作人員稱，刷卡購票“尤其受到購票額較大、或沒有攜帶現金旅客的青睞”。他表示，至昨天13時，該站已有近200名旅客刷卡買票。