“客車空調冬暖夏涼”是成都車輛段負責客車空調檢修的黨員在服務旅客創先爭優活動中作出的公開承諾。和他們一樣，該段全體黨員立足自身崗位作出了40項各具特色的崗位承諾。
    服務旅客創先爭優活動開展以來，成都車輛段認真思考服務旅客的切入點，該段黨委從客車工作特有的社會屬性出發，作出 “修車人想著坐車人”的公開承諾，要求全段黨員必須以旅客的感受為目標，立足崗位創先爭優。
    在段黨委的指導下，全段黨員針對各自崗位特定的工作內容，思考本崗位的要求與旅客出行的關聯，有的放矢作出公開承諾。黨員檢車員承諾“客車行萬里我把走行關”，讓旅客放心出行；黨員整備工承諾 “車凈窗明水滿箱”，讓旅客乘車舒心；黨員發電車司機承諾 “保證安全供電”，確保客車服務設施正常使用；黨員質檢員承諾：“執行工藝不走樣”，保證每一輛客車“零故障”出庫……
    該段黨委結合各崗位的專業技術標準，又對應確定了116條承諾標準，制作成揭示牌，組織黨員學習，保證承諾入眼入耳入心，引導黨員抓關鍵卡重點，確保客車檢修的每一道工序處于可控狀態，把創先爭優融入安全生產的全過程，為旅客提供安全舒適可靠的旅客列車。