繼“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)后，鄭州鐵路局黨委再開拓思路，全力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，重點(diǎn)打造服務(wù)文化品牌。

　　以學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會(huì)精神為主線，鄭州局黨委為兩級(jí)黨委中心組成員配發(fā)了《公司的力量》《中國震撼——一個(gè) “文明型國家”的崛起》《反腐倡廉10個(gè)熱點(diǎn)問題》等書籍和視頻光盤;局內(nèi)報(bào)刊、有線電視臺(tái)和官方網(wǎng)站開辟專欄，全面解讀黨的十七屆六中全會(huì)的重要論斷、重要部署、重要舉措，為全面推進(jìn)鄭州局服務(wù)文化建設(shè)拓寬視野，開拓思路。

　　同時(shí)，鄭州鐵路局還因地制宜的開展多項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)服務(wù)文化建設(shè)：召開全局窗口單位服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，明確提出了打造服務(wù)文化品牌的具體要求;開展服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)，并組織頒獎(jiǎng)典禮，激發(fā)職工的服務(wù)熱情;制作了富有地域特色和文化氣息的服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)宣傳卡，向旅客和貨主免費(fèi)發(fā)放;開展服務(wù)旅客小故事、服務(wù)格言和服務(wù)微小說征集活動(dòng)，挖掘貼近基層實(shí)際的創(chuàng)新服務(wù)舉措。

　　據(jù)悉，鄭州鐵路局近期專門組織局局?jǐn)z影家協(xié)會(huì)骨干進(jìn)站上車，集中拍攝職工服務(wù)旅客的溫馨畫面和動(dòng)人瞬間，并將其設(shè)計(jì)制作成雅俗共賞的企業(yè)服務(wù)文化手冊(cè)，并著手開展企業(yè)服務(wù)文化形象電視專題片的攝制工作。此外，鄭州鐵路局還各級(jí)聯(lián)合工會(huì)、團(tuán)委、企業(yè)文化處、文聯(lián)、政研會(huì)等組織，團(tuán)結(jié)各力量，推動(dòng)服務(wù)文化的建設(shè)。