從廣鐵集團獲悉，2012年春運外來工團體票組織辦法已出臺，12月7日將通過外來工團體訂票網站對外發布團體訂票相關信息和業務表格。

　　據了解，春運外來工團體票主要適用于用工規模(經地方勞動部門確認的企業招用流動人員數量)不少于100人，申報節前相同乘車日期、發站、到站車票每批次不少于20張的企業。訂票企業應指派本單位正式員工負責辦理團體票工作，不得委托其它單位或個人辦理，企業預訂的外來工團體票僅限于本單位外來工使用。

　　鐵路部門介紹，企業可預訂廣州、廣州東、佛山、東莞東、惠州、汕頭、深圳、深圳西站節前始發臨客硬座車票以及湖南地區與其它地區部分節后始發臨客硬座返程車票。預訂節前去程車票的乘車日期為2012年1月8日—21日(農歷臘月十五至臘月二十八)，節后返程車票的乘車日期為2012年1月26日—2月9日(農歷正月初四至正月十八)。企業預訂廣東、湖南地區的團體票必須正確、完整地提交乘車人員身份信息(身份證件要求為一、二代居民身份證)。

　　鐵路部門提醒，除了廣鐵公布的外來工團體票訂票網站、業務辦理點外，其他火車票代售點、旅行社等單位和個人一律不準中介辦理春運外來工團體票。辦理時間為2011年12月7日至企業取票截止日的8∶00—12∶00，14∶00—17∶30。廣鐵集團客戶服務熱線12306將接受社會各界監督、舉報。