目前，烏魯木齊至蘭州、西安、鄭州、南京、徐州、濟(jì)南、成都等方向返鄉(xiāng)高峰已過，客流明顯回落，截止到12月29日，這些方向的臨客均有較多剩余票，乘客可根據(jù)出行需求購票。

　　據(jù)統(tǒng)計，11月烏鐵局共計發(fā)送旅客240.4萬人次，比去年同期增加了56.5萬人次，增幅為30.7%。比今年最高發(fā)送月增加了33.6萬人次，增幅為16.2%，創(chuàng)烏鐵局月發(fā)送量新高。

　　針對今年冬運大客流，新疆鐵路部門在鐵道部的大力支持下，積極籌集了54組客車底，安排了11條運行線，計劃開行出疆臨客248列。其中：蘭州、天水方向41列;西安、鄭州、商丘、信陽方向104列;成都、重慶方向68列;南京、濟(jì)南、徐州方向35列;截至12月7日，已開行221列，運送旅客60萬人次，日均開行臨客6列，最高開行12列。

　　此外，烏鐵局通過擴(kuò)大臨客列車客票預(yù)售期，增開售票窗口等措施，為旅客購票提供了便利。為了方便農(nóng)民工購票，烏鐵局?jǐn)U大臨客列車預(yù)售期，提前15天辦理團(tuán)體購票，提前10天向零星旅客售票。近日又將臨客預(yù)售期再次擴(kuò)大，農(nóng)民工旅客可買到12月29日以前任何一天臨客車票。

　　同時，烏鐵局開足售票窗口，配足人員和售票設(shè)備。售票高峰期，全疆各車站、各室內(nèi)客票代售點共計開設(shè)214個售票窗口同步發(fā)售車票。并通過車站、代售點剩余票額屏、車站問訊處、烏魯木齊鐵路客服中心12306電話，中國鐵路客戶中心12306網(wǎng)站等平臺及時向旅客公告剩余票額信息。