互聯網購票可以到火車站直接退票或改簽
昨日，記者從商丘火車站了解到，該站近期已完成客票系統“電子客票不換票改簽退票”的程序更新。從現在開始，通過互聯網購票成功后需要更改行程的旅客可以不換票直接進行退票改簽了。
以往，旅客在互聯網購票成功后，如果需要改簽或退票，必須到售票窗口先將車票取出來，然后才能辦理改簽或退票手續。
此次更新后的客票系統簡化了互聯網售出電子客票的窗口改簽退票手續，旅客持二代身份證在互聯網購買的電子客票，在車站窗口直接識讀二代身份證后，可不換票直接辦理改簽或退票手續。二代身份證無法識讀或持非二代身份證購買的電子客票，可在車站窗口輸入訂單號和身份證號，不換票直接辦理改簽或退票手續。
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