昨日上午，杭深線福廈動車多趟出現晚點，其中福州至廈門最早的D6201次動車甚至停在半途，很多乘客在微博上詢問事發原因。昨日上午10點左右，南昌鐵路局福州車務段官方微博稱，晚點原因是莆田站內突發故障，目前故障已排除，車輛都已恢復通行。

記者了解到，昨天上午和下午的動車均受到一定程度的影響。鐵路部門稱，他們縮短福廈線動車的折返站點停靠時間，盡可能穩定車次;同時，對于受影響的乘客，他們也采取了多種應急措施，比如同意旅客改簽或全額退票。

中途突然停了一個多小時

昨日上午8點46分，有網友在微博上說，“一個小時了，我們還停在福州南站，動車不動了。”據悉，該網友乘坐的是福州至廈門的D6205次動車，7點37分從福州站發車，但直到8點46分，這趟動車還停在福州南站。

還有一網友說，她乘坐的是福州至廈門最早的D6201次動車，6點半出發，在7點15分左右，她發現動車突然在半途中停下。在事情發生一個多小時后，她都不知道事發原因。

隨后，記者聯系到乘客金先生，他坐的是9點16分的動車，上車后等了20多分鐘，動車卻一直沒開。他詢問動車上的工作人員，被告知是“線路問題”。由于趕時間，他只好退票改換乘坐汽車了。

部分車次受不同程度影響

昨日上午10點30分左右，記者在福州火車站候車廳看到，這里已經恢復上車。記者通過部分晚點動車上的乘客得知，車輛已于上午10點左右恢復通行。

昨日下午，記者聯系到一名旅客，該旅客說，她早上去廈門晚點，下午回福州也晚點一個多小時，原本發車時間是14點18分，但直到15點30分才發車。

記者從廈門火車站官網的“列車到達動態”上看到，昨日上午到下午福州至廈門的大部分車次都出

現了晚點，晚點時間從一個多小時至幾分鐘。此外，寧波、龍巖、福鼎往廈門的動車也受影響。但從昨日18點54分開始，之后的車次均是正點到站。

對旅客進行分流或退票改簽

針對這一情況，福州車務段的官方微博昨日上午10點左右也作出回應，“今天上午7時28分，杭深線福廈莆田站內突發設備故障，導致途經該區段部分動車出現不同程度晚點。截至發稿，設備故障早已排除，目前鐵路部門也正積極組織恢復動車正點，由此給您造成不便，鐵路部門深表歉意。”

同時，福州火車站通過其官方微博發布“致歉信息”：今日福州出發及到達的部分動車出現不同程度的晚點，對列車晚點給您造成的不便，鐵路部門深表歉意!

面對車輛晚點造成的旅客滯留，福州火車站也采取相應措施，對旅客進行分流或退票改簽。據福州火車站介紹，由于莆田站設備故障，部分福廈線動車晚點。晚點之后，對于一些行程較急的旅客，在征得旅客同意后，車站工作人員會將旅客分配至其他線路進行輸送，對于希望改簽或退票的旅客，車站也給予積極配合，為退票旅客提供全額退款。時至昨日中午12點左右，車站已無大量旅客滯留。

同時，受到晚點影響，當天下午福廈線動車均受到一定程度影響，出現不同程度的晚點。據鐵路部門介紹，他們縮減福廈線動車的折返站點停靠時間，盡可能穩定車次。