5月12日下午2點22分，廣州發往武漢的高鐵G1134次動車，車行約1小時后，突然減速，并在1分鐘后停在一座位于彎道的橋梁上。車上廣播說：列車為臨時停靠，請乘客耐心等待。停車后，車上空調也隨即關閉，有乘務人員來到第一與第二節車廂交接處對車輛進行檢查。

　　20分鐘后，空調恢復運行。列車于5分鐘后重新開動，但車速顯示最高只有每小時71公里。行駛3分鐘后，列車再次停下，仍然在一座橋梁上面，此間廣播多次提醒：臨時停車，請乘客耐心等待。                                                                                           　　又過約20分鐘后，乘務員通知乘客收拾行李，準備換車。車上數百乘客涌向站臺，5分鐘后，換乘另一輛動車，廣播提示為G544次。8分鐘后，G544次動車出發!