記者聯系上其中一位名叫“雪梅”的網友。該網友姓陳，本是乘坐G101次高鐵從常州到上海。她告訴記者，當列車從常州北開出十分鐘左右，列車廣播里突然傳出“臨時停車”的通知，隨后列車就減速停了下來。陳女士說，“過了十分鐘，列車還是不見動。周圍的人也開始騷動起來，大家紛紛猜測停車原因。我就忍不住了，問列車員發生了什么。列車員說只是臨時停車，沒事的。”但是，陳女士還是不放心，“列車停在鐵軌上，萬一后面有車追上來怎么辦?想都不敢想。”

在等待的期間，陳女士不停刷微博、看視頻，以此來緩解稍微有些緊張的情緒。當她惴惴不安地挨了近一個小時后，列車終于緩緩啟動了。這時，陳女士又驚訝地發現，這火車是倒著開的。

“列車員通知我們說，列車發生故障，只能回常州換下一班G105。”陳女士說，“沒想到乘火車也可以像乘公交一樣，壞了就換下一輛的。不過，人都安全是最重要的，其他都無所謂了。”約十分鐘后，G101次列車退回了常州北站。