為應(yīng)對(duì)史上最長(zhǎng)假日運(yùn)輸期，臨沂車務(wù)段將增開兩對(duì)列車緩解客流高峰。另外，北京、濟(jì)南、青島、泰安等方向?yàn)闊衢T線路車票緊俏，提醒旅客提前購(gòu)票。

運(yùn)力安排2對(duì)臨客：1.北京~日照K4603/4次旅客列車1對(duì)。2.西安~日照K4918/5K4916/7次旅客列車1對(duì)。臨沂、平邑、莒南等站辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)，具體開行日期、臨沂站到開時(shí)刻等事項(xiàng)按上級(jí)通知、車站公告為準(zhǔn)。

科學(xué)組織售票。臨沂站計(jì)劃人員每天根據(jù)運(yùn)力、客流情況精心編制客運(yùn)計(jì)劃，對(duì)客流集中時(shí)段，安排專人在自助售票、取票機(jī)旁指導(dǎo)。在售票廳設(shè)立旅客咨詢服務(wù)臺(tái)，方便旅客詢問，專人及時(shí)解答有關(guān)購(gòu)票、乘車等疑問，尤其解答電話訂票、網(wǎng)上訂票、取票等技術(shù)性常識(shí)。在購(gòu)票人數(shù)集中時(shí)段及時(shí)加開售票、取票窗口，延長(zhǎng)售票時(shí)間。

提升服務(wù)質(zhì)量。假日期間每天安排休班黨團(tuán)員、機(jī)關(guān)干部幫班，協(xié)助工作人員在進(jìn)站口查驗(yàn)票、證，保證乘車人票證一致。組織青年志愿者幫助上下車重點(diǎn)旅客，“沂蒙情”服務(wù)小組為重點(diǎn)旅客排憂解難做好事，確保旅客運(yùn)輸安全有序。

據(jù)悉，中秋國(guó)慶假期探親、旅游客流較為集中，預(yù)計(jì)9月27日、9月30日、10月7日是客流高峰時(shí)段，建議當(dāng)天出門旅客合理安排時(shí)間，以免耽誤行程。