年年春運票難買！說話間，2012春運就靠近了。近兩年，鐵道部陸續出臺了很多政策，從試點實名制到動車高鐵正式實名制；預訂火車票的途徑也增加了很多，從電話訂票到網上預訂火車票。
    這一系列措施到底會對2012春運產生怎樣的影響，我們不得而知。但是就目前的已經存在的幾種訂票方法來看，在2012年春運，火車票的幾種預訂方式中，電話預訂火車票的成功率是最小的。
    近兩年，鐵路部門開設了眾多的購票渠道，火車站售票窗口、代售點售票窗口、電話訂票，以及今年剛剛開始的網上預訂火車票。從目前的形勢來看，火車站售票窗口仍是人們的最主要選擇。
    緊張熱門車票，雖然經常在火車站排隊第一也買不到，但排第一的旅客購票成功率總體來說還是比較高的。
    每天進入春運火車票預售期的放票時間，全國所有的售票窗口同時開賣新票，而此刻，每個排隊窗口前，排第一的旅客競爭的人最少。舉例來說，一個方向的列車可能當天有5000張票在銷售，購票者主要就是分布在本鐵路局下轄的所有售票窗口（含火車票售票窗口和代售點售票窗口），一般來說，平均每個窗口能夠得到1張票。而排在第二位的旅客，買到票的成功率就下降了不止一半。而一些偏僻地區的車票則可能平均每個窗口都不到一張票，購買的難度更大。
    從成功幾率來說，電話預訂2012春運火車票似乎是最小的一種預訂方式。雖然上海鐵路局每年都會對電話訂票系統進行擴容，目前上海鐵路局的電話訂票系統容量已經達到8000，但這對于上海鐵路局轄下的上百萬購票者來說，似乎不能算多。據上海鐵路局統計，2011春運之前，每天就有超過10萬人撥打訂票熱線，而每天成功訂票不到2萬張。
    【總結】電話預訂2012春運火車票的成功率雖然最小，但也并不是一無可取。從電話訂票剛剛推出來開始，就有網友不斷在總結電話訂票的攻略。比如熟悉流程、提前撥打、簡易訂票等等。具體電話訂票攻略可參看一下《2012春運火車票，電話預訂七大招數》