湖北省暨武漢市紀念辛亥革命100周年活動將于10月7日至10日在武漢舉辦。眾多辛亥革命志士后裔、游客將云集武漢，參觀辛亥革命歷史遺址遺跡。鐵路部門細化服務措施，完善服務內容，全力為中外旅客營造舒適便捷的旅行環境。
    作為辛亥革命的“首義之城”，江城武漢現今仍完好保存著鄂軍總督府、起義門、工程營等一大批首義遺址和遺跡。
    作為窗口單位，擔當99對圖定旅客列車運輸任務的武漢客運段為即將到來的紀念活動制訂了細致的服務計劃，將采取各種便民利民措施，讓國內外賓客充分感受鐵路旅行的快樂，為提升武漢國際化城市形象增光添彩。
    以旅客需求為出發點，該段積極開展“提升服務質量、樹鐵路良好形象”活動，加大乘務員英語及各地方言、禮儀接待培訓力度；針對不同地域旅客口味喜好，在各次列車上配備廚藝精湛的廚師，增加不同地域飯菜品種。
    這個段嚴格落實安全生產逐級負責制，安排干部對各趟列車實施全覆蓋添乘包保，將動車組列車服務質量作為檢查重點，加強乘降組織、危險品查堵、列車防火防爆、治安防范等關鍵環節卡控，確保旅客運輸安全有序。